Napjainkban egyre nagyobb jelentősége van a szerviznek és vevőszolgálatnak.
Köszönhető ez annak, hogy egyre összetettebb és mélyebb műszaki tartalmú termékeket fejleszt és hoz forgalomba cégünk.
A növekvő igények eredményeként ma már rendszereket szállítunk, melyek számos összetevőből állnak.
A vásárlást követően a beüzemeléskor találkozunk Önnel először szerződött szervizpartnereinken keresztül. Őket évről-évre rendszeresen oktatjuk és auditáljuk.
A kiválasztás során kiemelt szerepet kap a szakmai felkészültség megléte és a könnyű földrajzi elérhetőség.
A hosszú távú és megbízható üzemeltetés ezzel kezdődik el.
Ahhoz, hogy vásárlóink elégedettsége a legmagasabb szinten maradjon nagyon fontos az együttműködési szándék.
Mit is jelent ez? A teljes fűtési rendszer kiépítése előtti tervkészítés, majd a szakszerű kiviteleztetést követő rendeltetésszerű használat és az évenkénti karbantartás megrendelése fogyasztói felelősség.
Ha, mindezek megvalósulnak vevőszolgálatunk feladata már csak a gyors rendelkezésre állás és szakszerű problémamegoldás.
Nem kis feladat, de az eddig elvégeztetett közvélemény kutatások eredményei szerint jó úton haladunk.
